Sebagai maskapai penerbangan asal “Negeri Jiran” Malaysia yang didirikan pada tahun 1993, Air Asia kini telah memenuhi rute penerbangan ke lebih dari 400 titik tujuan yang tersebar di 25 negara baik di Asia, Australia, maupun Eropa diantaranya Australia, Cina, Filipina, Hongkong, Inggris, India, Indonesia, Jepang, Korea Selatan, Singapura, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, dan tentunya Malaysia sendiri.
Untuk mendapatkan berbagai macam informasi terbaru mengenai produk AirAsia sekaligus booking dan pembelian tiket dapat diakses melalui layanan Call Center Air Asia. Untuk Call Center wilayah Indonesia, Anda dapat menghubungi nomor berikut :
(021) 2927 0999
0804 1333 333
Nomor tersebut merupakan Call Center untuk layanan AirAsia dan AirAsia X flights. Jam Operasional yang diberlakukan adalah mulai pukul 06.00 WIB hingga 22.00 WIB, setiap hari mulai Senin hingga Minggu.
Bagi Anda yang berada di negeri lainnya, dapat menghubungi Call center dari masing-masing negara berikut ini :
|
Negara |
Nomor Telepon | Jam Operasional |
Layanan |
| Australia | 1300 760 330 | 08.00 – 21.00 (GMT+8) Setiap Hari |
AirAsia & AirAsia X flights |
| China | +862022817666 +8651285557711 |
08.00 – 21.00 (GMT+8) Setiap Hari |
AirAsia & AirAsia X flights |
| Hong Kong | +852 3112 3222 +852 3013 5060 |
· 08.00 – 21.00 (GMT+8), Setiap Hari· 9.00 – 18.00 (GMT+8) Senin-Jumat | AirAsia & AirAsia X flights |
| India | 1860 500 8000 | 08.00 – 21.00 (GMT+5:30), Setiap Hari | AirAsia & AirAsia X flights |
| Jepang | 0120-963-516 | 08.00 – 17.00(GMT+9) Senin-Jumat |
AirAsia & AirAsia X flights |
| Makau | 080 0912
+853 6262 6352 |
· 08.00 – 21.00 (GMT+8) Setiap Hari· 09.00 – 18.00(GMT+8) Senin-Jumat |
AirAsia & AirAsia X flights |
| Malaysia | 600 85 8888 | 09.00 – 18.00 (GMT+8) Setiap Hari |
AirAsia X Premium Line (hanya untuk pelanggan AirAsia X, informasi lainnya silahkan kunjungi AskAirAsia.com ) |
| Korea Selatan | +65 6307 7688 | 08.00 – 17.00 (GMT +9) Setiap Hari |
AirAsia & AirAsia X flights |
| Arab Saudi | 00798142069940 | 08.00- 18.00 (GMT+3) Sabtu-Kamis |
AirAsia & AirAsia X flights |
| Taiwan | 8008449458 8008500001 |
08.00 – 21.00 (GMT+8) Setiap Hari |
AirAsia & AirAsia X flights |
| Thailand | 008 0185 3031 +886287933532 |
08.00 – 21.00 (GMT+7) Setiap Hari |
AirAsia & AirAsia X flights |
Untuk informasi booking, promosi tiket, dan pembelian tiket AirAsia, Anda dapat menghubungi Sales Offices Contact AirAsia di beberapa kota di Indonesia, diantaranya :
Jakarta
- LTC Glodok Jl. Hayam Wuruk No.127 (Lt.GF 2 Blok RA No.49) Jakarta Pusat ( Jl. Boulevard Raya Blok LA 4 No. 10 Kelapa Gading, Jakarta Utara )
- Jl. Panglima Polim No. 105B Blok M, Jakarta Selatan
Bandung
Grand Serela Hotel ( Jl. L.L.R.E. Martadinata / Jl. Riau No. 56 Bandung)
Surabaya
Grand Circle Tunjungan Plaza 3 Lantai 1 ( Jl. Basuki Rahmat No. 8-12)
Yogyakarta
Melia Purosani Hotel ( Jl. Suryotomo No. 3, Yogyakarta-55122 )
Bali
Jl. Legian Kaja no. 455, Legian, Kuta, Bali
Medan
Garuda Plaza Hotel ( Jl. Sising.00angaraja No.18, Medan-20213 )
Padang
Hotel Hangtuah ( Jl. Pemuda no. 1, Padang- 25117 )