AirAsia merupakan salah satu maskapai LCC (Low Cost Carrier) yang cukup populer di Indonesia. Selain di Indonesia, AirAsia juga telah menjamah beberapa negara, diantaranya Malaysia, Singapura, Thailand, Filipina, Taiwan, Korea Selatan, China, Hongkong, Jepang, India, Australia, dan Arab Saudi. Di Indonesia sendiri, AirAsia dimiliki oleh PT Indonesia AirAsia. Demi menunjang pelayanan dan memenuhi berbagai kebutuhan konsumen, AirAsia telah membuka beberapa kantor cabang dan sales center di beberapa wilayah di Indonesia. Kantor-kantor inilah yang bertugas sebagai tempat akses informasi terkait reservasi, pembelian tiket, atau berbagai info terbaru dari AirAsia.
Hingga kini, sudah berdiri ratusan kantor cabang AirAsia di seluruh Indonesia. Khusus bagi Anda yang berada di Jakarta dan di Sekitar Bandara Soekarno Hatta, berikut kami informasikan alamat dan nomor telepon dari masing-masing kantor cabang Air Asia yang berada di wilayah Kota Jakarta,
| Wilayah | Alamat | No. Telepon / Fax. |
| Jakarta Utara | Jalan Boulevard Raya Blok LA 4 No. 10 – Kelapa GadingJakarta Utara | 021 – 458 42020021 – 450 2970 |
| Jakarta Pusat | Sarinah PlazaJl. M.H Thamrin No. 11 LGJakarta Pusat | 021 – 390 2046 |
| Jalan K.H. Mas Mansyur Kav.126 Menara Batavia – Karet Tengsin, Tanah AbangJakarta Pusat | 021 – 292 70901 | |
| Jakarta Timur | Jalan Mandala V Cililitan, Kramat JatiJakarta Timur | 021 – 808 70491 |
| Jakarta Selatan | Komplek Rukan Darmawangsa – Jalan Darmawangsa VI No.43Jakarta Selatan | 021 – 7278 9073021 – 390 2045 |
| Jalan Raya Panglima Polim 105-B Kramat Pela – Kebayoran BaruJakarta Selatan | 021 – 727 92086 | |
| Jalan Jendral Sudirman Kav. 52-53 SCBD Lot 9 Air Asia Asean Office 45th Floor, Equity Tower Senayan, Kebayoran BaruJakarta Selatan | 021 – 293 55999 | |
| Jalan Letjen MT Haryono – Cikoko, PancoranJakarta Selatan | 021 – 791 97871 |
| Wilayah | Alamat | No. Telepon |
| Bandara Soekarno-Hatta | (Kantor Pusat)Terminal A / 1-A Office Management (Lantai ke-2 Bandara International Soekarno Hatta)Benda – Kota Tangerang | 021 – 559 4555 |
| Jalan Prof. Sediyatmo – Terminal A / 1-A Bandara Internasional Soekarno-HattaBenda – Kota Tangerang | 021 – 559 15482 | |
| Terminal B / 1-BBenda – Kota Tangerang | 021 – 559 15726 | |
| Jalan Prof. Sediyatmo – Terminal C / 1-C Bandara Internasional Soekarno HattaBenda – Kota Tangerang | 021 – 559 10439 | |
| Jalan Prof. Sediyatmo – Terminal Kedatangan D / 2-D Bandara Internasional Soekarno HattaBenda – Kota Tangerang | 021 – 559 4286 | |
| Jalan Prof. Sediyatmo – Terminal H / 3-H Bandara Internasional Soekarno HattaBenda – Kota Tangerang | 021 – 559 15445 |