Jakarta – PT Angkasa Pura (AP) II belum lama ini menyabet 2 penghargaan di bidang platform digital, bertepatan dengan triwulan kedua tahun 2021. Salah satu wujud transformasi digital yang digagas Angkasa Pura II sejak 2016 adalah aplikasi INAirport, kemudian platform iPerform untuk kalangan internal, dan Smart Airport Collaborative Decision Making (A-CDM) untuk stakeholder di Bandara…
Jakarta – PT Angkasa Pura (AP) II memperluas fitur pada aplikasi Indonesia Airport (INAirport) agar semakin memudahkan pengguna. Sebelumnya, aplikasi INAirport setidaknya sudah dilengkapi 11 fitur untuk menciptakan seamless digital journey experience demi mendukung kelancaran perjalanan traveler dari dan ke bandara-bandara yang berada di bawah pengelolaan PT Angkasa Pura II. Adapun 11 fitur tersebut meliputi…
JAKARTA – PT Angkasa Pura II terus melakukan layanan digital di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, termasuk untuk aplikasi INAiport. Aplikasi tersebut ke depannya direncanakan memiliki sejumlah fitur baru seperti peta navigasi di dalam terminal atau indoor navigation module, layanan berbasis chatbot, jadwal transportasi darat secara live, signage translation, serta boarding scanner module. “Sejak 2016, kami melakukan…
Jakarta – PT Angkasa Pura (AP) II menjalin kerja sama dengan Ditjen Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri (Dukcapil) sehubungan dengan pemanfaatan data penduduk. Dengan adanya dukungan data untuk proses validasi identitas calon penumpang pesawat memungkinkan pihak AP II dalam mengembangkan teknologi biometric facial recognition untuk menghadirkan layanan di bandara. “Nantinya, kami akan mengembangkan…
JAKARTA – Seiring makin naiknya permintaan perjalanan di masa pandemi virus corona, maskapai AirAsia membuka kembali kantor penjualan resmi di beberapa kota serta kantor layanan pelanggan di sejumlah bandara, antara lain Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Bandara Internasional Juanda, dan Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai. “Dengan mengaktifkan kembali layanan kantor penjualan dan customer service, kami dapat…
JAKARTA – Maskapai AirAsia kembali membuka tiga rute domestik mereka yang sempat berhenti beroperasi akibat pandemi virus corona. Ketiga rute tersebut yakni Jakarta-Semarang PP, Yogyakarta-Medan PP, dan Surabaya-Denpasar PP. Bisa dipesan lewat situs resmi maskapai maupun aplikasi seluler, harga tiket ketiga rute tersebut sepanjang Agustus 2020 ini lebih terjangkau. Untuk menarik minat masyarakat, maskapai memberikan…
Jakarta – Maskapai berbiaya murah atau low cost carrier (LCC) AirAsia menyediakan layanan rapid test Covid-19 untuk calon penumpang yang hendak melakukan perjalanan lewat Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten. Pelanggan AirAsia dapat langsung mengunjungi lokasi rapid test drive-thru di Soewarna Business Park (dekat SPBU Shell), kawasan Bandara Soetta. Layanan rapid test drive-thru dari AirAsia ini…
Jakarta – PT Angkasa Pura (AP) II mengubah layanan customer service yang sebelumnya berkonsep tatap muka, kini seluruhnya beroperasi secara virtual melalui video call. Inovasi bertajuk Virtual Customer Assistant (VICA) adalah fitur terbaru dalam aplikasi Indonesia Airports (INAirports) yang diperkenalkan oleh AP II VICA bisa diakses lewat mana saja dan kapan saja melalui INAirports mulai…
Jakarta – Perusahaan berbasis teknologi Gojek akhirnya meluncurkan layanan GoCar Instan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten. Lewat layanan taksi online GoCar Instan ini diharapkan dapat mempermudah para pengguna jasa yang tengah berada di kawasan Bandara Soetta untuk memperoleh transportasi. Menurut Co-Founder Gojek Kevin Aluwi, GoCar Instan sengaja dihadirkan guna mendukung produktivitas sekaligus memudahkan kehidupan…
Cengkareng – PT Railink menjalin kerja sama dengan Bukalapak untuk menyediakan layanan penjualan tiket kereta api (KA) bandara secara online melalui platform e-commerce Bukalapak. Dengan kerja sama ini diharapkan dapat menambah pengalaman pengguna saat membeli tiket KA Bandara. Menurut Plt Direktur Utama Railink Mukti Jauhari, kerja sama dengan Bukalapak ini sangat bermanfaat lantaran dapat memudahkan…
