JAKARTA – Seiring pelonggaran kebijakan perbatasan terkait pandemi Covid-19, PT Angkasa Pura II memprediksi jumlah jemaah umrah Indonesia yang akan berangkat ke Tanah Suci melalui bandara-bandara yang mereka kelola akan semakin meningkat. Perseroan memperkirakan akan ada satu juta jemaah yang akan mereka layani pada tahun 2023 ini atau meningkat dua kali lipat.
Jamaah Umrah di Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : www.jawapos.com)
“Kami memperkirakan pada 2023, pergerakan jemaah umrah di bandara-bandara Angkasa Pura II mencapai sekitar 1 juta jemaah atau meningkat hampir dua kali lipat dibandingkan dengan 2022,” tutur Direktur Utama PT Angkasa Pura II, Muhammad Awaluddin. “Bandara yang paling banyak melayani perjalanan umrah masih di Bandara Soekarno-Hatta dan Bandara Kualanamu, di samping juga ada bandara-bandara lainnya yang melayani penerbangan bagi jemaah umrah.”
Merujuk data PT Angkasa Pura II, di sepanjang tahun 2022 lalu, Bandara Internasional Soekarno-Hatta dan Bandara Internasional Kualanamu secara kumulatif melayani penerbangan sekitar 547 ribu jemaah umrah. Dengan komposisi sebesar 80 persen jemaah dilayani melalui Bandara Soekarno-Hatta, sedangkan 20 persen sisanya di Bandara Kualanamu.
Sejalan dengan peningkatan perjalanan umrah sejak 2022 lalu, PT Angkasa Pura II berkomitmen terus memberikan pelayanan terbaik bagi para jemaah. Awaluddin mengatakan, sejumlah peningkatan standar layanan tengah PT Angkasa Pura II siapkan, supaya jemaah merasa nyaman dalam beribadah dan menuju Tanah Suci.
Dia menuturkan, salah satu upaya peningkatan layanan yang dilakukan yakni penyeimbangan kapasitas terminal di Bandara Soekarno-Hatta, dengan penerbangan umrah oleh Lion Air Group dilakukan melalui Terminal 2, sedangkan penerbangan oleh maskapai lain melalui Terminal 3. Di Bandara Soekarno-Hatta, juga sudah dibuka lounge khusus umrah yang terletak di area GCC M1. Lounge tersebut menyediakan layanan lengkap termasuk memproses keberangkatan dan kedatangan menuju Tanah Suci.
Baru-baru ini, perseroan juga menandatangani nota kesepahaman atau MoU dengan Port Projects Management & Development LLC (PPMDC) untuk meningkatkan layanan kebandarudaraan bagi jemaah umrah dan haji di Indonesia. PPMDC sendiri adalah pengelola komplek terminal haji seluas 90 ribu meter persegi di Bandara Jeddah yang telah memiliki pengetahuan dan pengalaman luas tentang kebutuhan dan persyaratan dalam pelayanan bagi jemaah haji dan umrah.